Khi đăng ký sử dụng internet, ngoài tốc độ thì chế độ hậu mãi và bảo trì thiết bị luôn là điều khách hàng quan tâm hàng đầu. Câu hỏi: “Wifi FPT Biên Hòa có bảo hành modem không?” là thắc mắc chung của rất nhiều người dân tại Đồng Nai khi thiết bị gặp sự cố hoặc hoạt động không ổn định.
Chính sách bảo hành modem của FPT tại Biên Hòa
Mục lục
Tin vui cho khách hàng là FPT Telecom áp dụng chính sách bảo hành và đổi mới modem miễn phí trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ. Điều này có nghĩa là:
-
Đổi mới thiết bị: Nếu modem bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất, FPT Biên Hòa sẽ đổi ngay thiết bị mới tương đương.
-
Bảo trì trọn đời: Bạn không cần lo lắng về việc thiết bị lỗi thời. Sau một thời gian sử dụng (thường từ 2-3 năm), khách hàng có thể được hỗ trợ nâng cấp lên các dòng modem mới hơn (như Wifi 6) để đảm bảo tốc độ.
-
Sửa chữa tận nhà: Chỉ cần báo sự cố, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại địa chỉ của bạn ở Biên Hòa để kiểm tra và xử lý mà không thu thêm phí dịch vụ.
Đặc biệt, để sở hữu ngay modem Wifi 6 thế hệ mới nhất với chế độ bảo hành tốt nhất, bạn đừng bỏ lỡ chương trình đăng ký lắp internet FPT Đồng Nai ưu đãi 3 không cực lớn hiện đang triển khai.
Bảng giá cước Internet FPT tại Biên Hòa, Đồng Nai
Chọn gói cước phù hợp sẽ giúp modem hoạt động hiệu quả, tránh tình trạng quá tải dẫn đến hư hỏng:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước (Tháng) | Đặc điểm nổi bật |
| SKY | 1 Gbps/300 Mbps | 195.000đ | Phù hợp cá nhân, sinh viên và hộ gia đình |
| META | 1 Gbps/1 Gbps | 305.000đ | Game thủ, Streamer, TikToker |
| COMBO | Wifi + Truyền hình | 215.000đ | Hơn 200 kênh + Gói giải trí + Xem thể thao |
Những lưu ý để được bảo hành Modem FPT nhanh nhất
Để quá trình lắp mạng fpt đồng nai và bảo trì diễn ra thuận lợi, bạn nên lưu ý:
-
Giữ gìn thiết bị: Modem nên đặt ở nơi thoáng mát, tránh ẩm ướt hoặc bị tạt mưa. FPT sẽ không bảo hành các trường hợp modem bị cháy nổ do người dùng tự ý can thiệp hoặc rơi vỡ.
-
Sử dụng ứng dụng Hi FPT: Đây là kênh nhanh nhất để yêu cầu bảo trì. Chỉ với một chạm, yêu cầu của bạn sẽ được gửi thẳng đến kỹ thuật viên khu vực Biên Hòa.
-
Không tự ý mua modem bên ngoài: Để được hỗ trợ bảo hành 100%, bạn nên sử dụng thiết bị do FPT cung cấp chính thức.
Việc thắc mắc wifi fpt biên hòa có bảo hành modem không giờ đây đã có lời giải đáp thỏa đáng. FPT cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
Thông tin liên hệ hỗ trợ kỹ thuật và đăng ký:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: fpt-miennam.com


