Khi sử dụng internet, điều khách hàng lo lắng nhất không phải là giá cước mà là: “Nếu mạng hỏng vào đêm khuya hoặc ngày nghỉ, có ai sửa không?”. Tại huyện Long Hồ, Vĩnh Long, FPT Telecom tự hào là đơn vị dẫn đầu về tốc độ xử lý sự cố và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
1. Cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua tổng đài
Mục lục
Mọi vấn đề về đường truyền, mật khẩu wifi hay thiết bị tại Long Hồ đều được tiếp nhận 24/7. Khách hàng chỉ cần gọi lên tổng đài hoặc báo hỏng qua ứng dụng Hi FPT. Đội ngũ trực tổng đài sẽ hướng dẫn bạn xử lý từ xa các lỗi cơ bản ngay lập tức.
2. Đội ngũ kỹ thuật hiện trường tại Long Hồ
Đối với các lỗi cần can thiệp vật lý (đứt dây, hỏng modem), kỹ thuật viên khu vực Long Hồ cam kết:
-
Xử lý trong vòng 24h: Kể từ khi nhận yêu cầu báo hỏng.
-
Làm việc cả ngày nghỉ: Hỗ trợ cả Thứ 7 và Chủ Nhật để không làm gián đoạn việc học tập, kinh doanh của bà con.
-
Bảo trì miễn phí: Suốt quá trình sử dụng, khách hàng được thay thế thiết bị và sửa chữa đường dây hoàn toàn miễn phí.
3. Chính sách lắp đặt thuận tiện cho khách hàng mới
Bên cạnh dịch vụ bảo trì tốt, FPT cũng tạo điều kiện tối đa cho khách hàng đăng ký mới thông qua chương trình lắp internet FPT Vĩnh Long ưu đãi mới nhất không cần đặt cọc. Điều này giúp bà con Long Hồ yên tâm trải nghiệm dịch vụ chất lượng mà không lo ngại về rào cản tài chính ban đầu.
Bảng giá cước Internet FPT Long Hồ cập nhật 2026
Dưới đây là bảng giá cước ưu đãi (áp dụng tương đương chính sách FPT Sầm Sơn) dành cho quý khách hàng:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước (Tháng) | Đặc điểm nổi bật |
| SKY | 1 Gbps/300 Mbps | 195.000đ | Phù hợp cá nhân, sinh viên và hộ gia đình |
| META | 1 Gbps/1 Gbps | 305.000đ | Game thủ, Streamer, TikToker chuyên nghiệp |
| COMBO | Wifi + Truyền hình | 210.000đ | Hơn 200 kênh + Gói giải trí + Xem thể thao |
Cách liên hệ hỗ trợ và lắp đặt nhanh tại Long Hồ
Để được hỗ trợ kỹ thuật hoặc tư vấn lắp đặt mạng mới nhanh nhất, quý khách vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: fpt-miennam.com


