Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT Đà Lạt: Số điện thoại và địa chỉ văn phòng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet và truyền hình, việc gặp sự cố kỹ thuật là điều khó tránh khỏi do yếu tố thời tiết đặc thù của vùng cao nguyên. Để đảm bảo kết nối của khách hàng luôn thông suốt, FPT Đà Lạt duy trì hệ thống hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Dưới đây là thông tin chi tiết về số điện thoại và địa chỉ văn phòng để quý khách liên hệ khi cần thiết.

1. Số điện thoại tổng đài FPT Đà Lạt

Để được hỗ trợ nhanh nhất, quý khách có thể liên hệ qua các đầu số sau:

• Tổng đài báo hỏng/kỹ thuật: 1900.6600 (nhánh 2).

• Hotline đăng ký lắp đặt mới: 0879.941.941 (Hỗ trợ tại nhà toàn khu vực Đà Lạt).

• Ứng dụng hỗ trợ: Hi FPT (Tải trên App Store hoặc Google Play để yêu cầu sửa chữa trực tuyến).

2. Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT tại Đà Lạt

Quý khách có nhu cầu đóng cước, gia hạn hợp đồng hoặc đổi thiết bị modem Wi-Fi có thể đến trực tiếp các địa điểm sau:

• Văn phòng giao dịch chính: Số 38 Bis, Đường Trần Phú, Phường 4, TP. Đà Lạt, Lâm Đồng.

• Giờ làm việc: Từ 07h30 đến 18h00 tất cả các ngày trong tuần.

Việc duy trì hạ tầng mạng tại khu vực có địa hình dốc và sương muối như Đà Lạt luôn được FPT chú trọng. Nếu bạn đang có ý định nâng cấp lên đường truyền mạnh hơn để giảm thiểu sự cố, hãy xem ngay bài viết: lắp internet FPT Lâm Đồng với ưu đãi 3 Không cực hấp dẫn.

3. Bảng giá cước Internet FPT tham khảo (Cập nhật 2026)

Mời quý khách tham khảo bảng giá cước ưu đãi dành cho khu vực miền Nam, đảm bảo ổn định và chịu tải tốt:

4. Quy trình hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng

• Bước 1: Khách hàng gọi điện báo sự cố hoặc gửi yêu cầu qua app.

• Bước 2: Nhân viên tổng đài hướng dẫn xử lý từ xa các lỗi cơ bản.

• Bước 3: Kỹ thuật viên tại Đà Lạt sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng trong vòng 2 – 4 giờ làm việc nếu lỗi cần xử lý tại chỗ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN & LẮP ĐẶT:

• Hotline/Zalo: 0879.941.941

• Website: fpt-miennam.com