Bên cạnh việc cung cấp đường truyền tốc độ cao, FPT Telecom luôn chú trọng vào trải nghiệm dịch vụ hậu mãi. Nếu bạn đang sử dụng hoặc có ý định đăng ký Wi-Fi tại TP. Cao Lãnh, hãy cùng điểm qua các thông tin quan trọng về thanh toán, bảo hành và các kênh hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.
1. Kênh thanh toán cước tiện lợi tại Cao Lãnh
Mục lục
FPT Telecom cung cấp đa dạng hình thức thanh toán giúp khách hàng tại Cao Lãnh tiết kiệm thời gian:
-
Ứng dụng Hi FPT: Thanh toán trực tiếp qua thẻ ATM, Visa hoặc ví điện tử chỉ với vài chạm.
-
Ví điện tử: Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay… với nhiều mã giảm giá hấp dẫn.
-
Điểm thu hộ: Bạn có thể đóng cước tại các cửa hàng FPT Shop, WinMart+, Thế Giới Di Động hoặc Điện Máy Xanh trên toàn địa bàn TP. Cao Lãnh.
2. Chính sách bảo hành thiết bị Wi-Fi FPT
Khách hàng đăng ký lắp wifi FPT Đồng Tháp ưu đãi 3 KHÔNG cực khủng sẽ được hưởng chính sách bảo hành thiết bị cực kỳ ưu việt:
-
Trang bị miễn phí: Modem Wi-Fi 6 và đầu thu FPT Play được cung cấp trong suốt quá trình sử dụng.
-
Đổi mới thiết bị: Trong trường hợp modem bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do phía nhà sản xuất, FPT sẽ tiến hành đổi mới thiết bị hoàn toàn miễn phí.
-
Nâng cấp công nghệ: Định kỳ FPT sẽ có chương trình hỗ trợ khách hàng lâu năm nâng cấp lên các đời modem mới hơn để đảm bảo tốc độ.
3. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Tại Cao Lãnh, đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng túc trực để xử lý sự cố trong vòng 2 – 4 giờ làm việc. Khách hàng có thể báo hỏng qua:
-
Tổng đài 1900.6600: Hỗ trợ kỹ thuật toàn quốc.
-
Ứng dụng Hi FPT: Gửi yêu cầu hỗ trợ ngay trên điện thoại (được ưu tiên xử lý nhanh).
-
Hotline đăng ký & tư vấn: 0879.941.941.
4. Bảng giá cước FPT Cao Lãnh mới nhất
Dưới đây là bảng giá các gói cước đang được áp dụng ưu đãi tại khu vực Cao Lãnh:
| Gói cước | Tốc độ (Mbps) | Giá cước/tháng | Phù hợp cho |
| Sky | 1 Gbps / 300Mbps | 180.000đ | Cá nhân, sinh viên, Gia đình 4-6 người |
| Meta | 1 Gbps / 1 Gbps | 295.000đ | Gamer, Streamer, TikToker |
| F-Game | 1 Gbps / 300Mbps | 265.000đ | Chuyên biệt cho Game thủ |
| Wifi + FPT Play | Truyền hình và Wifi | 210.000đ | Gần 120 kênh truyền hình và thể thao độc quyền |
Ưu đãi khi đăng ký mới tại Cao Lãnh
Đừng quên, hiện tại FPT đang triển khai chương trình lắp wifi FPT Đồng Tháp ưu đãi 3 KHÔNG cực khủng giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí lắp đặt và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc 5 sao ngay từ ngày đầu tiên.
Thông tin liên hệ hỗ trợ
Để được tư vấn giải pháp mạng và nhận hỗ trợ nhanh nhất tại Cao Lãnh, quý khách vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0879.941.941
-
Zalo hỗ trợ: 0879.941.941 (Tư vấn 24/7)
-
Website: fpt-miennam.com
