Cách kiểm tra chất lượng Internet FPT trước trận đấu Ngoại hạng Anh

Một trận Derby rực lửa sắp diễn ra, và điều cuối cùng bạn muốn thấy là vòng tròn xoay “buffering” ngay giữa pha bóng tấn công. Để tận hưởng trọn vẹn 90 phút Ngoại hạng Anh chuẩn 4K trên FPT Play, việc kiểm tra “sức khỏe” đường truyền trước giờ bóng lăn là cực kỳ quan trọng.

Dưới đây là các bước kiểm tra nhanh từ chuyên gia fpt-miennam.com để đảm bảo gói Combo VVIP của bạn hoạt động ở phong độ cao nhất.

1. Kiểm tra tốc độ thực tế bằng Speedtest

Tốc độ tải xuống (Download) là yếu tố quyết định độ nét của hình ảnh 4K.

• Cách làm: Truy cập trang Speedtest.net hoặc ứng dụng Speedtest trên điện thoại/Smart TV.

• Thông số lý tưởng: Với gói VVIP hoặc các gói Wifi 6 của FPT, tốc độ download nên đạt từ 100Mbps đến 1Gbps.

• Lưu ý: Nếu tốc độ thấp hơn mức cam kết, hãy thử khởi động lại (reboot) modem trước 15 phút khi trận đấu bắt đầu.

2. Kiểm tra độ trễ (Ping) – Yếu tố tránh “delay”

Ping cao là nguyên nhân khiến bạn nghe thấy hàng xóm ăn mừng trước khi mình thấy bàn thắng.

• Thông số lý tưởng: Ping dưới 10ms là hoàn hảo cho livestream thể thao.

• Mẹo: Nếu bạn dùng Wifi, hãy đảm bảo Smart TV hoặc FPT Play Box nằm trong phạm vi phủ sóng mạnh của modem Wifi 6. Nếu Ping vẫn cao, hãy cân nhắc sử dụng dây LAN để kết nối trực tiếp.

3. Sử dụng tính năng “Kiểm tra mạng” trên ứng dụng Hi FPT

Khách hàng của FPT Miền Nam có một công cụ hỗ trợ độc quyền là ứng dụng Hi FPT.

• Bước 1: Mở ứng dụng Hi FPT, chọn mục Quản lý thiết bị.

• Bước 2: Nhấn vào Yêu cầu hỗ trợ/Kiểm tra mạng. Hệ thống sẽ tự động quét đường dây và báo cáo nếu có sự cố tín hiệu từ nhà đài.

• Bước 3: Bạn có thể đổi mật khẩu hoặc đổi kênh sóng (channel) ngay trên App để tránh nhiễu WiFi từ các nhà xung quanh.

4. Tối ưu hóa thiết bị FPT Play Box 4K

Nếu bạn sử dụng đầu thu đi kèm trong gói Combo VVIP, hãy thực hiện kiểm tra nhanh:

• Vào phần Cài đặt trên FPT Play Box -> Mạng -> Kiểm tra kết nối.

• Đảm bảo trạng thái báo “Kết nối tốt” và tốc độ hiển thị đủ để đáp ứng luồng video Ultra HD.

5. Những việc cần làm nếu mạng không ổn định

Nếu sau khi kiểm tra, kết nối vẫn không đạt yêu cầu, hãy thực hiện nhanh các mẹo sau:

• Tắt bớt các thiết bị không cần thiết: Ngắt kết nối các thiết bị đang tải ngầm tài liệu lớn hoặc cập nhật phần mềm.

• Cắm dây LAN: Đây là cách “cứu cánh” hiệu quả nhất để xem bóng đá không bao giờ lag.

• Liên hệ tổng đài hỗ trợ: Gọi ngay Hotline 0937.069.868 tại khu vực Miền Nam để kỹ thuật viên kiểm tra từ xa trên hệ thống.

Kết luận

Chỉ mất 2 phút kiểm tra, bạn sẽ đổi lại được 90 phút tận hưởng bóng đá đỉnh cao mà không lo bị gián đoạn. Gói Combo VVIP với hạ tầng Wifi 6 của FPT luôn sẵn sàng mang đến cho bạn những khung hình sắc nét nhất của Premier League.

HỖ TRỢ KỸ THUẬT & ĐĂNG KÝ MỚI:

• Hotline: 0937.069.868

• Website: fpt-miennam.com

• Zalo: 0937.069.868 (Hỗ trợ nhanh 24/7)