Khi lựa chọn một nhà cung cấp mạng, bên cạnh tốc độ, khách hàng tại khu vực Phường Phú Định luôn quan tâm đến dịch vụ hậu mãi: “Internet FPT Phường Phú Định có bảo hành không?”. Câu trả lời là CÓ, và thậm chí còn vượt xa mong đợi của bạn với chính sách bảo trì trọn đời.
1. Chính sách bảo hành thiết bị tại Phường Phú Định
Mục lục
Khi đăng ký lắp đặt mới, tất cả thiết bị như Modem WiFi 6, bộ giải mã FPT Play Box đều được FPT Telecom cam kết:
-
Bảo hành 1 đổi 1: Nếu thiết bị gặp lỗi phần cứng do nhà sản xuất, FPT sẽ đổi mới hoàn toàn thiết bị khác cho khách hàng.
-
Cập nhật công nghệ: Trong suốt quá trình sử dụng, nếu FPT ra mắt các dòng Modem mới tối ưu hơn, khách hàng tại Phú Định sẽ được hỗ trợ nâng cấp với chi phí ưu đãi hoặc miễn phí tùy thời điểm.
2. Dịch vụ bảo trì và sửa chữa miễn phí
Điểm mạnh của FPT Phường Phú Định chính là đội ngũ kỹ thuật túc trực 24/7:
-
Sửa chữa tại nhà: Mọi sự cố đứt cáp, mạng chậm, lỗi đường truyền đều được xử lý hoàn toàn miễn phí nhân công.
-
Hỗ trợ siêu tốc: Khách hàng chỉ cần báo lỗi qua ứng dụng Hi FPT hoặc hotline, kỹ thuật viên sẽ có mặt trong vòng 2h – 4h.
-
Ưu đãi đặc biệt: Đặc biệt dành cho khách hàng thuê trọ, căn hộ, bạn có thể tham gia chính sách Lắp Internet FPT Hồ Chí Minh không đặt cọc không trả trước bảng giá mới nhất để tối ưu chi phí và hưởng trọn quyền lợi bảo hành.
3. Bảng giá cước Internet FPT tham khảo tại Hồ Chí Minh
Dưới đây là các gói cước đang được hưởng chính sách bảo trì trọn đời tại Phường Phú Định:
| Gói Cước | Tốc Độ (Mbps) | Số lượng thiết bị | Giá Cước (VNĐ/Tháng) |
| GIGA | 300 Mbps / 300 Mbps | 6 thiết bị | 195.000đ – 235.000đ |
| META | 1 Gbps / 1 Gbps | 15 thiết bị | 300.000đ – 325.000Đ |
| Wifi + FPT Play | Truyền hình và Wifi | 120 kênh độc quyền | 230.000đ – 245.000Đ |
Lưu ý: Giá cước có thể thay đổi nhẹ tùy theo khu vực Quận/Huyện cụ thể. Mọi gói cước đều bao gồm thiết bị Modem WiFi thế hệ mới với chế độ bảo hành chính hãng.
4. Cách liên hệ bảo trì nhanh nhất tại Phú Định
Để được bảo hành thiết bị hoặc sửa mạng nhanh chóng, cư dân Phường Phú Định có thể thực hiện:
-
Gửi yêu cầu qua ứng dụng Hi FPT (Cách nhanh nhất).
-
Nhắn tin qua Zalo hỗ trợ kỹ thuật: 0879.941.941.
-
Tổng đài báo hỏng 1900 6600 (phím 2).
Thông tin liên hệ đăng ký & Tư vấn
Quý khách tại Phường Phú Định cần lắp mạng mới với chế độ bảo hành tốt nhất, vui lòng liên hệ:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: fpt-miennam.com


