Internet FPT Phường Bến Thành Có Bảo Hành Không? Chính Sách Bảo Trì Tại Quận 1

Khi đăng ký lắp đặt mạng, bên cạnh tốc độ thì chính sách hậu mãi là điều khách hàng quan tâm nhất. Nhiều người dùng thắc mắc: “Sử dụng Internet FPT Phường Bến Thành nếu hỏng modem hay đứt dây thì có được bảo hành miễn phí không?”. Câu trả lời là: CÓ, và quy trình hỗ trợ tại đây cực kỳ chuyên nghiệp.

1. Chính sách bảo hành và bảo trì của FPT tại Bến Thành

FPT Telecom cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Quận 1 với các chính sách:

• Bảo hành thiết bị: Các thiết bị do FPT cung cấp như Modem WiFi, bộ giải mã FPT Play Box được bảo hành và đổi mới miễn phí nếu phát sinh lỗi kỹ thuật.

• Bảo trì miễn phí: Khi gặp sự cố mất mạng, tín hiệu yếu hoặc đứt dây do ngoại cảnh, đội ngũ kỹ thuật tại khu vực Bến Thành sẽ có mặt hỗ trợ trong vòng 2 – 4 giờ làm việc.

• Hỗ trợ 24/7: Khách hàng có thể báo hỏng qua ứng dụng Hi FPT hoặc hotline tổng đài bất cứ lúc nào.

Để an tâm hơn về chất lượng dịch vụ và cập nhật các ưu đãi mới nhất, quý khách có thể tham khảo thêm tại: Lắp Internet FPT Hồ Chí Minh – trang thông tin chính thức hỗ trợ đăng ký không tiền cọc.

2. Bảng giá cước Internet FPT mới nhất tại TP. Hồ Chí Minh

Mời quý khách tham khảo bảng giá các gói cước đang được bảo trì trọn đời tại khu vực Phường Bến Thành:

Lưu ý: Giá cước có thể thay đổi nhẹ tùy theo từng khu vực Quận/Huyện cụ thể.

3. Cách báo bảo trì nhanh tại Phường Bến Thành

Nếu bạn đang sử dụng mạng FPT tại khu vực chợ Bến Thành, đường Lê Lợi, Lý Tự Trọng… và gặp sự cố, hãy thực hiện theo các bước:

1. Kiểm tra lại ổ cắm điện và khởi động lại Modem.

2. Nếu vẫn không được, hãy gọi ngay hotline kỹ thuật hoặc liên hệ Zalo 0879.941.941.

3. Kỹ thuật viên khu vực Quận 1 sẽ đến tận nhà kiểm tra và thay thế thiết bị nếu cần thiết hoàn toàn miễn phí.

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Quý khách cần lắp đặt mới hoặc cần tư vấn về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ:

• Hotline/Zalo: 0879.941.941

• Website: fpt-miennam.com