Trong quá trình sử dụng mạng internet, việc gặp sự cố kỹ thuật là điều khó tránh khỏi do yếu tố thời tiết hoặc hạ tầng. Hiểu được tầm quan trọng của việc duy trì kết nối ổn định cho công việc và giải trí, dịch vụ Wifi FPT Quy Nhơn bảo trì nhanh 24/7 cam kết mang đến sự hỗ trợ kịp thời nhất cho quý khách hàng tại thành phố biển.
Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn túc trực để đảm bảo mọi khách hàng đều được chăm sóc chu đáo, tương tự như chính sách chăm sóc tại các khu vực lân cận trong chương trình: lắp internet fpt gia lai ưu đãi cực khủng không cần đặt cọc không cần trả trước. Sự hài lòng của bạn về tốc độ xử lý sự cố chính là thước đo uy tín của FPT Telecom.
Tại sao khách hàng Quy Nhơn tin tưởng dịch vụ bảo trì FPT?
Mục lục
-
Phản hồi siêu tốc: Tiếp nhận yêu cầu bảo trì qua ứng dụng Hi FPT hoặc hotline và điều phối kỹ thuật viên có mặt ngay trong ngày.
-
Đội ngũ chuyên nghiệp: Kỹ thuật viên am hiểu địa hình Quy Nhơn, xử lý triệt để các vấn đề từ đứt cáp, lỗi modem đến cấu hình wifi.
-
Hệ thống giám sát từ xa: FPT sử dụng công nghệ tiên tiến để phát hiện sự cố hạ tầng ngay cả khi khách hàng chưa kịp thông báo.
-
Hỗ trợ 24/7: Không kể ngày nghỉ hay lễ tết, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn qua số Zalo hỗ trợ.
Bảng giá cước Internet FPT mới nhất (Tham khảo)
Quý khách đăng ký mới các gói cước dưới đây sẽ được hưởng chế độ bảo trì ưu tiên và trang bị Modem Wifi 6 hiện đại:
| Gói Cước | Tốc Độ (Mbps) | Số lượng thiết bị | Giá Cước (VNĐ/Tháng) |
| GIGA | 300 Mbps / 300 Mbps | 10 thiết bị | 195.000đ |
| META | 1 Gbps / 1 Gbps | 15 thiết bị | 295.000đ |
| Wifi + FPT Play | Truyền hình và Wifi | 120 kênh độc quyền | 210.000đ |
Quy trình hỗ trợ kỹ thuật tại Quy Nhơn
Khi gặp sự cố mạng, quý khách chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:
-
Báo hỏng: Gọi trực tiếp đến số 0879.941.941 hoặc nhắn tin Zalo.
-
Khắc phục online: Nhân viên hướng dẫn xử lý nhanh qua điện thoại (nếu lỗi nhẹ).
-
Xử lý tận nơi: Nếu không khắc phục được từ xa, kỹ thuật viên sẽ đến địa chỉ của bạn trong vòng 2-4 giờ làm việc.
Chúng tôi cam kết không để sự cố mạng làm gián đoạn việc kinh doanh hay nhu cầu giải trí của gia đình bạn tại Quy Nhơn.
Thông tin liên hệ đăng ký và bảo trì:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: fpt-miennam.com
